ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)
1 Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten der Firma Cezary-wood und ihrer Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Brennholz, Pellets und Rundholz über die Website Cezary-wood.com.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese AGB uneingeschränkt.
2 Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind:
- Holzpellets (Granulat)
- Brennholz
- Rundholz für LKW
Fotos und Beschreibungen dienen nur zur Orientierung. Bei Fehlern kann die Verantwortung des Website-Betreibers nicht übernommen werden.
3 Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer (MwSt.).
Die Lieferkosten werden bei der Bestellung entsprechend der Lieferzone (Deutschland, Europäische Union, International) angezeigt.
4 Bestellungen
- Der Kunde gibt seine Bestellung online auf, indem er die gewünschten Produkte auswählt.
- Jede Bestellung gilt als Zustimmung zu den angegebenen Preisen und Produktbeschreibungen.
- Das Unternehmen bestätigt die Bestellung per E-Mail.
5 Zahlung
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte
- Banküberweisung
- PayPal
- Sonstige auf der Website angegebene Methoden
Die vollständige Zahlung muss bei der Bestellung erfolgen, es sei denn, es wird ausdrücklich eine Teilzahlung angeboten.
6 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb folgender Zonen:
Lieferzonen: Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz, Italien, Spanien, Portugal, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Irland, Griechenland, Bulgarien, Rumänien, Kroatien, Estland, Lettland, Litauen, Slowenien, Malta und Zypern.
Unabhängig davon, wo Sie sich in Europa befinden, sorgen wir für eine sichere, zuverlässige und termingerechte Lieferung Ihrer Bestellung.
Lieferzeiten:
Standardlieferung: 4 bis 10 Werktage nach Bestellbestätigung
Hinweis: In Stoßzeiten, bei ungünstigen Wetterbedingungen oder aufgrund regionaler Gegebenheiten kann es vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen. In solchen Fällen informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig.
7 Widerruf und Rücksendungen
Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten.
Ausnahmen:
- Geöffnete, benutzte, beschädigte Produkte oder solche, die nicht im Originalzustand zurückgesendet werden, werden nicht erstattet.
- Verderbliche Produkte (z. B. angebrochene Pellets-Säcke) können nicht zurückgenommen werden.
Die Rücksendekösten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler seitens Cezary-wood.
8 Rückerstattung
Im Falle des Widerrufs erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte.
9 Garantien
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung auf Sachmängel und der Garantie gegen versteckte Mängel (nach deutschem Recht).
10 Persönliche Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich.
Gemäß DSGVO hat der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung seiner Daten.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte: info@cezary-wood.com
11 Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen deutschem Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits ist das zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens in GOŚCINNA UL. 42, PL-22-200, OKUNINKA, Voïvodie de Lublin.